Jak kupować w Aurum Fish?

Masz ochotę na doradę z piekarnika, stek na grilla albo łososia na śniadanie? Wybierz produkt, dobierz gramaturę i złóż zamówienie. Tutaj znajdziesz najważniejsze informacje o zakupach ryb i owoców morza w naszym sklepie.

Wybierz produkty w sklepie Aurum Fish

Od wyboru ryby do opłacenia zamówienia

  1. Znajdź produkt. Przejdź do sklepu i otwórz kartę wybranej ryby, owoców morza, wędzonki lub przetworu. Sprawdź, czy kupujesz produkt świeży, mrożony czy gotowy do podania.
  2. Wybierz gramaturę i liczbę opakowań. Jeżeli produkt ma warianty, wybierz jeden z nich przed dodaniem do koszyka. Sprawdź, czego dotyczy cena: sztuki, porcji czy opakowania. Przykładowo dwie sztuki wariantu 600–800 g oznaczają dwa produkty o tej gramaturze.
  3. Sprawdź koszyk. Skontroluj warianty, ilości oraz wartość produktów. W tym miejscu możesz zmienić liczbę sztuk lub usunąć pozycję.
  4. Podaj dane do dostawy i wybierz odbiór. W kasie wpisz adres, e-mail i numer telefonu. Wybierz dostępną metodę dostawy lub odbiór osobisty. Przy dostawie do paczkomatu wskaż punkt odbioru.
  5. Opłać zamówienie. Płatności online obsługuje Przelewy24. Wybierz metodę widoczną w kasie lub u operatora, a po zakończeniu płatności wróć do sklepu. Potwierdzenie otrzymasz e-mailem.

Przed opłaceniem sprawdź całą kwotę zamówienia, łącznie z dostawą. Aktualne opcje i koszt pokażą się po uzupełnieniu danych potrzebnych do ich obliczenia.

Dostawa: koszt, odbiór i termin

  • InPost: 25 zł brutto. Dostawa InPost jest bezpłatna od 499 zł. Ostateczny koszt sprawdź w koszyku i kasie.
  • Odbiór osobisty: wybierz tę opcję, jeżeli jest dostępna dla Twojego zamówienia. Przed przyjazdem potwierdź miejsce i termin odbioru.
  • Wysyłki w czwartki. Standardowy czas realizacji zgodnie z regulaminem wynosi 1–7 dni roboczych. Produkty sprowadzane na zamówienie mogą wymagać dłuższego czasu. Termin przygotowania nie jest datą doręczenia.
  • Pakowanie: produkty wymagające chłodzenia wysyłamy w opakowaniach termoizolacyjnych z wkładami chłodniczymi. Po doręczeniu odbierz przesyłkę niezwłocznie i przechowuj produkty zgodnie z etykietą.

Potrzebujesz ryby na konkretną kolację lub wydarzenie? Zadzwoń: +48 664 827 183 przed zakupem i potwierdź dostępność oraz możliwość realizacji na wybrany termin.

Po płatności zajrzyj do skrzynki

Potwierdzenie pozwala sprawdzić, co zamówiłeś i gdzie ma trafić przesyłka. Jeśli go nie widzisz, sprawdź spam oraz poprawność podanego adresu. Jeśli płatność została pobrana, a status zamówienia budzi wątpliwości, skontaktuj się z nami przed ponowną płatnością. Podaj numer zamówienia, jeśli jest dostępny.

Odbierz, sprawdź, schowaj

Po odebraniu zamówienia sprawdź opakowanie i stan produktów. Przechowuj je zgodnie z etykietą oraz informacją na karcie produktu. Jeżeli opakowanie jest uszkodzone lub stan produktu budzi wątpliwości, zrób zdjęcia i napisz do nas, podając numer zamówienia.

zamowienia@aurumfish.com · +48 664 827 183

Pytania, które warto zadać przed zakupem

Nie wiem, jaką rybę wybrać. Pomożecie?

Tak. Powiedz, co chcesz ugotować, dla ilu osób i na kiedy. Dobierzemy produkt i gramaturę do Twojego pomysłu. Rybne ploty są okej!

Czy mogę użyć kupionej ryby do sushi lub tatara?

Potwierdź przeznaczenie konkretnego produktu i partii przed zakupem. Samo określenie „świeża” lub „premium” nie wystarcza, żeby zdecydować o surowym podaniu.

Co zrobić, jeśli produktu nie ma w sklepie?

Napisz lub zadzwoń i zapytaj o najbliższą dostępność. Ryby i owoce morza zależą od dostaw oraz sezonu; nie każdą pozycję można zamówić od ręki.

Jak zapłacić za zamówienie?

Przez Przelewy24, korzystając z metod dostępnych podczas płatności. Sklep obsługuje m.in. płatności BLIK. Dostępny zestaw metod sprawdzisz w kasie lub na stronie operatora.

Czy mogę zamówić do restauracji lub hotelu?

Tak. Przy większych gramaturach i regularnych dostawach sprawdź ofertę dla gastronomii i skontaktuj się z nami w sprawie dostępności, wyceny oraz harmonogramu.

Gotowy na rybę?

Przejdź do sklepu lub zapytaj nas przed zakupem.

Warunki zakupów znajdziesz w regulaminie sklepu, a informacje o zgłoszeniach i zwrotach na stronie Polityka zwrotów.